Monitoring - AndroidのOSバージョンが10以上のAndroid端末でモバイルアプリをご利用の際、位置情報データ送信が著しく制限される不具合が確認されております。

◆ 不具合症状
走行中など、スマホの画面を操作していないとき、またはCariotモバイルアプリ以外のアプリを利用中に、
走行データが記録されなくなる、あるいは記録されるデータが著しく少くなる事象が確認されております。

◆ 不具合の影響範囲/発生条件
以下に該当する場合に、上記不具合が発生いたします:
- AndroidのOSバージョンが10以上のAndroid端末でモバイルアプリを利用している
- Cariotモバイルアプリのバージョンがv1.10.1に満たない

◆ 解消方法
2020年11月18日に、今回の不具合に対する修正版(v1.10.1)をリリースしております。
発生条件に該当するか、本不具合が疑われる事象を確認されましたら、Cariotモバイルアプリを最新バージョンにアップデート頂きますよう、よろしくお願いいたします。

該当のお客様におきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
Nov 18, 20:17 JST

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このページでは、Cariotが提供している各種オンラインサービスのステータスと障害情報を公開しています。

Cariotアプリケーション Operational
車両情報管理 ? Operational
ドライバー情報管理 ? Operational
走行記録 ? Operational
危険運転検知 ? Operational
ルート ? Operational
エリア・リアルタイムモニタ ? Operational
車両予約管理(運行予定/実績) ? Operational
レポート・ダッシュボード ? Operational
アーカイブダウンロード ? Operational
DriveCast ? Operational
Cariotプラットフォーム ? Operational
Cariot API ? Operational
SIM ? Operational
Webマニュアル ? Operational
Cariotモバイルアプリ ? Degraded Performance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Mar 6, 2021

No incidents reported today.

Mar 5, 2021

No incidents reported.

Mar 4, 2021

No incidents reported.

Mar 3, 2021

No incidents reported.

Mar 2, 2021

No incidents reported.

Mar 1, 2021

No incidents reported.

Feb 28, 2021

No incidents reported.

Feb 27, 2021

No incidents reported.

Feb 26, 2021

No incidents reported.

Feb 25, 2021

No incidents reported.

Feb 24, 2021

No incidents reported.

Feb 23, 2021

No incidents reported.

Feb 22, 2021

No incidents reported.

Feb 21, 2021

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Feb 20, 2021

No incidents reported.