Webマニュアル障害

Incident Report for Cariot

Resolved

16時20分頃（日本時間）に本不具合は解消いたしました。

もし現在もマニュアルページにアクセスし、エラーが表示される場合、お手数ですがブラウザのキャッシュをクリアして読み込み直しをお願いいたします。
この度はご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

Posted Jun 21, 2022 - 16:45 JST

Update

We are continuing to monitor for any further issues.

Posted Jun 21, 2022 - 16:22 JST

Update

We are continuing to monitor for any further issues.

Posted Jun 21, 2022 - 16:21 JST

Monitoring

Webマニュアルにアクセスできない状態ですが、現在、段階的に復旧しております。

本件の原因はWebマニュアルに利用しているZendeskが利用しているCloudflareの基盤障害によるものであり、
状況につきましてはCloudflareのステータスページもあわせてご参照ください。
https://www.cloudflarestatus.com/

Posted Jun 21, 2022 - 16:21 JST

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Jun 21, 2022 - 15:58 JST

Identified

15時30分ころより、Cariot Webマニュアルにアクセスできない障害が発生しています。

ただ今状況の調査を進めています。ご迷惑をおかけしますが、復旧までもうしばらくお待ちください。

Posted Jun 21, 2022 - 15:54 JST

This incident affected: Webマニュアル.