Cariot環境のメール送信に関する設定状況のご確認

Scheduled for Apr 27, 23:45 JST - Apr 28, 00:00 JST

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Salesforceの仕様変更に伴う「ドメイン認証」設定について、重要なお知らせとお手続きのご案内です。

Salesforce社よりシステム管理者様宛に「【重要】メールセキュリティ向上のためのドメイン認証のお願い（急ぎのご対応が必要）」という案内が既に届いているかと存じます。
今回のご案内は、そのSalesforce社からの通知に関連し、Cariotをご利用いただく上でも改めてご確認・ご対応が必要な事項をまとめたものとなります。

Salesforce社からのメールを確認済みのお客様におかれましても、Cariotドメイン（@cariot.jp等）を利用したメール配信設定の有無など、改めてご確認いただきたい点がございますので、必ず本ページ、もしくはメールにて通知されているご案内の内容をご確認いただけますでしょうか。

■対象：すべてのお客様

■対応期日：2026年4月20日
※Salesforce社からは4月27日期日で広報されておりますが、Cariotドメイン利用時など弊社側での確認・対応が必要となる場合があるため、余裕を持った1週間前倒しの期日とさせていただいております。

■実施内容
1.下記URLのチェックシートをダウンロードいただき、ドメイン認証設定が必要かどうかの確認をお願いいたします。

▼ドメイン認証設定対応要否チェックシート
https://cariot-sfa.my.salesforce.com/sfc/p/IR000002iAZl/a/RC00000Vundh/MiVy7ZbfKGJ_pM0lArxpiOj0_OWisB75XEMh3aCAIkc

2.チェックシートの判定結果に応じて、対応を進めてください。
2-1.自社独自ドメイン利用で該当した場合には、ドメイン認証の設定を行ってください。

▼ドメイン検証設定登録手順マニュアル
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/55732129271961
※本設定には、貴社のITインフラ（DNS）担当者様による作業が必要です。お早めに社内の専門部署へご相談いただくことをお勧めいたします。

2-2.Cariotのアドレス利用で該当した場合には、システム管理者様の代理ログイン許可設定後、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

▼代理ログイン許可手順マニュアル
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406218553113

▼お問い合わせフォーム
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/requests/new

お手数をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

本対応につきまして、ご不明な点がある場合お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

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Cariot カスタマーサポート
(運営会社: 株式会社キャリオット)
〒105-0004 東京都港区新橋5-13-4 YMG新橋ビル6階
営業時間：10:00-18:00 (土日祝日を除く)
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Posted Mar 12, 2026 - 15:09 JST

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