運転報告画面で「このページでは Google マップが正しく読み込まれませんでした。」と表示される

Incident Report for Cariot

Resolved

9月13日（水）9時15分〜9時25分にかけて、運転報告の最新バージョンへのアップデートを行い、エラーの修正を行いました。

本エラーについて、現在は解消しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
引き続き、再発防止とサービスの安定化に努めてまいります。

Posted Sep 13, 2023 - 09:29 JST

Update

本エラーの解消のため、9月13日（水）9時〜12時にかけて、運転報告の最新バージョンへのアップデートを適用いたします。
期間中も各機能についてはご利用いただけます。

9月13日（水）12時以降もエラーが表示される場合は、お手数ですが、ブラウザの再読み込みをお願いします。

再読み込みでも解消しない場合、また、ご不明な点がある場合は、Cariotカスタマーサポートへお申し付けください。

Posted Sep 12, 2023 - 12:05 JST

Identified

原因について、地図表示に使用しているGoogleマップの読み込み処理の不具合であることが判明しました。

順次、修正プログラムの適用を行ってまいります。

早期の解消をご希望の場合は、Cariotカスタマーサポートへお申し付けください。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありません。

Posted Sep 11, 2023 - 22:24 JST

Investigating

9月11日頃から、運転報告の詳細画面で、「このページでは Google マップが正しく読み込まれませんでした。」と表示される問題を確認しています。

現在、原因と対処について確認中です。
ご不便、ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

Posted Sep 11, 2023 - 19:53 JST

This incident affected: Cariotアプリケーション (過去の履歴情報).